الأحكام والشروط
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع
يتم تشغيل هذه الصفحة بواسطة Tennis Booking Tour برقم ضريبي 114338639 ، ومقرها في أثينا Amedeou Han 45 هاتف: 6987016337
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع خدماتنا المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى الحجز و / أو استخدامه و / أو إكماله ، فإنك تقر وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة هنا ، فلا تستخدم هذا الموقع والخدمة. باستخدام هذا الموقع ، فإنك تشير إلى موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.
معلومات الموقع
Tennis Booking Tour هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت ، أنشأها فريق من مدربي التنس المحترفين ، بهدف مساعدة لاعبي التنس والمشجعين في العثور على فنادق تخدم احتياجاتهم أثناء المشاركة في بطولات التنس. يشارك الرياضيون باحتراف في سفر التنس باستمرار ، ويتنافسون في بلدان مختلفة. هدفنا هو مساعدة لاعبي التنس المشاركين في البطولات في العثور على حزمة سفر كاملة بما في ذلك النقل والإقامة وتناول الطعام ودعم التدريب طوال مدة البطولات حول العالم. يعرض هذا الموقع معلومات حول بطولات التنس ، والفنادق ، والمطاعم ، وتذاكر الطيران ، ومواعيد الرحلات الجوية ، والجولات ، والحزم ، والتأمين ، والنقل إلى ملاعب التنس ، إلخ.
لا يقوم موقع Tennis Booking Tour.com (بإعادة) بيع أو تأجير أو تقديم أي منتج أو خدمة (سفر).
توفر جولة حجز التنس منصة عبر الإنترنت يمكن من خلالها لمقدمي الرحلات ، مثل الفنادق والمطاعم ومقدمي خدمات النقل وما إلى ذلك ، الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم وبيعها والترويج لها للطلب أو الشراء أو الحجز أو الاستئجار ، ومن خلالها يمكن لمستخدمي خدماتنا. يمكن للمنصة عبر الإنترنت اكتشاف والبحث والمقارنة والشراء وتقديم طلب أو حجز.
يرجى ملاحظة أنه باستخدام منصتنا (على سبيل المثال عن طريق إجراء حجز في فندق) ، فإنك تدخل في علاقة تعاقدية مباشرة وملزمة قانونًا مع موفر الرحلة الذي اخترت إجراء الحجز معه. من النقطة التي تقوم فيها بحجز رحلتك ، فإننا نعمل فقط كوسيط بينك وبين مزود الرحلة. تنقل منصتنا جميع التفاصيل ذات الصلة بحجز رحلتك إلى مزود الرحلة الخاص بك. بعد ذلك ، نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لصالح مقدم الرحلة وبالنيابة عنه.
1. تعديل شروط الاستخدام
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. ستخضع شروط الاستخدام لأحدث إصدار منشور على موقعنا ، لذلك نوصي بقراءة شروط الاستخدام المتاحة على موقعنا من وقت لآخر ، وإطلاع أنفسكم عليها.
2. الوصول إلى الموقع واستخدامه
لا يجوز لك استخدام موقع الويب بطريقة مسيئة أو غير قانونية ، أو انتهاكًا لأي قانون أو ترخيص معمول به ، أو بأي طريقة تتعارض مع القانون أو الأخلاق.
في ضوء ما سبق ذكره ، على سبيل المثال لا الحصر ، فإنك توافق على أنه عند استخدام الموقع ، يُحظر:
(أ) نشر أو إعادة نشر أو نقل أو توزيع أو نشر أو إتاحة أو الترويج لأي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو مواد أو معلومات مهددة أو تعليقات حساسة سياسياً أو تمييزية أو أي شيء قد يشكل جريمة جنائية أو يشجع على العنف ؛
(ب) استخدام المعلومات الشخصية لشخص آخر ، بما في ذلك الاسم أو تفاصيل تسجيل الدخول أو كلمة المرور دون إذن ، أو إجراء أي استفسارات أو حجوزات أو حجوزات أو طلبات احتيالية أو تخمينية أو كاذبة باستخدام المنصة ؛
(ج) استخدام الموقع أثناء انتحال شخصية شخص آخر ؛ أو محاولة شن هجمات شخصية على موظفي مقدم الرحلة ؛
(د) تحميل أي ملفات تحتوي على برامج أو مواد أخرى تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا (على النحو المحدد أدناه) المملوكة لشركتنا أو أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة منا ؛
(هـ) تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أو التخلص من أي مواد تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج أو برامج أخرى قد تؤثر على وظائف موقعنا أو تدمرها أو تعترضها أو تحد منها ؛
(و) استخدام هذا الموقع أو محتوياته لأي غرض تجاري (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التماس الأموال أو الإعلان أو تسويق أي نوع من السلع أو الخدمات) ؛
(ز) إجراء أي حجز تخميني أو خاطئ أو احتيالي أو أي حجز تحسبًا للطلب.
تحتفظ رحلة حجز التنس بالحق في تصحيح أو إزالة أو إضافة أي مادة أو محتوى على موقعها على الويب وعلى شبكات التواصل الاجتماعي التي تديرها. قد تقوم منصتنا ، وفقًا لتقديرها الخاص ، بحذف التعليقات الضارة على موقعها على الويب أو على وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت ، وإجراء تغييرات من أي نوع دون إشعار. ليس لدينا أي التزام بنشر جميع التعليقات المقدمة ؛ نحتفظ بالحق في تحديد التعليقات المنشورة على الموقع وفقًا لتقديرنا المطلق. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فيرجى عدم تزويدنا بأي عمليات إرسال.
3. الملكية الفكرية
محتوى الموقع والصور ومقاطع الفيديو والعلامات التجارية والأسماء والشعارات والعلامات التجارية المسجلة وحقوق التصميم والحقوق الأخرى (بما في ذلك حقوق البرامج وقواعد البيانات) هي ملكية فكرية لـ Tennis Booking Tour والشركات التابعة لها.
بصفتك مستخدمين ، يمكنك عرض وتنزيل ونقل وطباعة أي مواد ومعلومات متاحة لك من خلال الموقع الإلكتروني ، مع الالتزام بالشروط التالية:
(أ) يجب عدم إعادة إنتاج المواد والمعلومات أو تضمينها في أي عمل آخر أو منشور على أي وسائط بطريقة خبيثة أو بطريقة من شأنها الإضرار بسمعة شركتنا ؛
(ب) لا يجوز تعديل المواد والمعلومات بطريقة تؤدي إلى تغيير المحتوى والمعلومات المقدمة على موقعنا ؛
(ج) لا يجوز توزيع المواد والمعلومات أو بيعها لأطراف ثالثة دون موافقتنا الخطية.
بصفتك مستخدمين ، يمكنك نشر التقييمات والصور ومقاطع الفيديو والأسئلة والتعليقات والاقتراحات على منصتنا وما إلى ذلك. من خلال إرسال أي محتوى ، فإنك تمنح نظامنا الأساسي وشركائنا حقًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية ودائم وقابل للتحويل وغير قابل للإلغاء وفرعي تمامًا. حق الترخيص
- استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو توزيع أو نشر مثل هذه المواد المقدمة في جميع أنحاء العالم ، على أي وسائط معروفة الآن أو يتم ابتكارها فيما بعد ؛
- استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بهذا الإرسال.
أنت تتنازل صراحةً عن أي وجميع "الحقوق المعنوية" التي قد تكون موجودة في عمليات الإرسال الخاصة بك وتوافق على أنه ليس لديك أي اعتراض على نشر أو استخدام أو تعديل أو حذف أو استغلال موادك المرسلة من قبل منصتنا أو شركائنا.
لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي عمليات إرسال يتم نشرها أو تقديمها بواسطتك ، حيث إنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن محتوى عمليات الإرسال الخاصة بك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المراجعات المنشورة على هذا الموقع).
4. روابط من وإلى مواقع أخرى
يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى تديرها جهات خارجية ليست تحت سيطرتنا ، ولكن يتم توفيرها لك من أجل راحتك (مثل روابط الفنادق وشركات الطيران والمطاعم ومواقع بطولات التنس الرسمية وما إلى ذلك). نظرًا لأن المعلومات التي نكشف عنها تستند إلى المعلومات المقدمة إلينا من قِبل موفري الرحلات ، فلا يمكننا ضمان أن جميع المعلومات دقيقة أو كاملة أو صحيحة ، ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء تتعلق بالأسعار أو الرسوم أو الأسعار أو التوفر أو ثالثًا - سياسات الأطراف المعروضة على منصتنا. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسة الخصوصية أو الدقة أو الامتثال للقوانين ذات الصلة أو إمكانية الوصول إلى أي معلومات أو بيانات أو مشورة أو بيانات أو جودة أي منتجات أو خدمات متاحة على هذه المواقع. إذا اخترت الوصول إلى ارتباط ، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.
5. حدود المسؤولية
الوصول إلى موقع الويب: نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر موقعنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لكننا لسنا مسؤولين إذا كان الموقع الإلكتروني غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة زمنية. قد يتم قطع الوصول إلى الموقع بشكل مؤقت ودون سابق إنذار في حالة فشل النظام أو صيانته أو إصلاحه ، أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
المحتوى: نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان صحة المعلومات الواردة على موقعنا الإلكتروني ، لكننا لا نضمن دقة واكتمال وموثوقية محتوى الموقع. يتم توفير مواد ومعلومات معينة على الموقع من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك شركات الطيران والفنادق وموردي النقل وما إلى ذلك) ، وبالتالي لا يمكننا ضمان دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها. يظل كل مقدم رحلات مسؤولاً في جميع الأوقات عن دقة واكتمال وصحة المحتوى أو المعلومات (بما في ذلك الأسعار والرسوم والأسعار والسياسات والشروط والتوافر) المعروضة على منصتنا.
يتم توفير موقع الويب ، وجميع المواد والمعلومات الواردة فيه ، "كما هي" ، دون أي ضمان ، صريحًا أو ضمنيًا ، باستثناء ما ينص عليه القانون صراحةً.
جولة حجز التنس ليست مسؤولة عن:
- أي خسارة مباشرة
- أي خسارة غير مباشرة أو مطالبة أو خسارة تبعية
- أي خسارة في الكسب أو فقدان البيانات ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، في أي حال ، سواء عن طريق العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو غير ذلك ، بأي طريقة مرتبطة بـ (XNUMX) أي استخدام لهذا الموقع أو محتواه ، (XNUMX) أي الانقطاع أو الفشل أو التأخير في الاستخدام أو عدم القدرة على استخدام أي مكون من مكونات الموقع أو أي خدمة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عدم توفر الموقع أو خدماته ، بغض النظر عن مدة عدم التوفر.
- أي تلف فيروسات أو برامج ضارة يمكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء استخدام أو تصفح الموقع. زيارة أو استخدام أو تنزيل أو الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
- أي عدم دقة فيما يتعلق بالمعلومات (بما في ذلك الأسعار والتوافر والتصنيفات) الخاصة بمقدم الرحلة كما هو متاح على منصتنا.
- أي أخطاء وأخطاء واضحة (أي أخطاء في الطباعة) أو معلومات شخصية غير دقيقة (أي عناوين بريد إلكتروني خاطئة أو بها أخطاء إملائية أو أرقام هواتف أو أرقام بطاقات ائتمان غير دقيقة).
لا تقبل جولة حجز التنس أي مسؤولية ولن يتم رد الأموال في حالة حدوث أي تأخير أو إلغاء أو حجز زائد أو إضراب أو قوة قاهرة أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا المباشرة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي نفقات إضافية أو سهو أو تأخير أو إعادة توجيه أو أعمال أي حكومة أو سلطة.
6. التسعير
استخدام منصتنا مجاني. يدفع المستخدمون فقط لموفر الرحلة مقابل حجوزاتهم (مثل سعر الغرفة).
الأسعار المعروضة على منصتنا تشمل ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب القانونية الأخرى ، ما لم يذكر بشكل مختلف في رسالة التأكيد الإلكترونية / التذكرة. قد يتم فرض الرسوم والضرائب المطبقة مثل ضريبة السياحة / المدينة من قبل مزود الرحلة في حالة عدم الحضور أو الإلغاء.
يرجى ملاحظة أن العديد من مقدمي الرحلات يطبقون قيودًا وشروطًا خاصة ، على سبيل المثال الحجوزات أو المشتريات غير القابلة للإلغاء وغير القابلة للاسترداد. قبل إجراء الحجز أو الشراء ، اقرأ بعناية شروط وأحكام الخدمة المقدمة.
محول العملات لراحتك فقط ، ولا ينبغي الاعتماد عليه على أنه دقيق وحقيقي. يرجى الأخذ في الاعتبار أن الأسعار الفعلية قد تختلف.
الدفع
للمستخدمين: من خلال هذا الموقع الإلكتروني ، لن يُطلب منك أبدًا رقم بطاقة الائتمان أو الخصم أو بطاقة الدفع المسبق أو أي تفاصيل دفع أخرى. جولة حجز التنس ليست بائعاً للرحلة. نحن لا ننخرط في أي مدفوعات عبر الإنترنت. نحن لا نمثل المستخدم أو مزود الرحلة في معاملاتهم.
إذا كنت ترغب في إجراء حجز أو شراء ، فسيتم إعادة توجيهك من خلال موقعنا على الويب إلى موقع مزود الرحلة الذي تختاره ، ويتم خصم رسوم بطاقتك الائتمانية وفقًا لشروط وأحكام مقدم الرحلة ذي الصلة. نحن لسنا مسؤولين عن شروط وأحكام المعاملات التي تتم بينك وبين مزود الرحلة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الشروط المتعلقة بالمدفوعات والمدفوعات المسبقة والإلغاء والإرجاع والضمانات والضرائب والرسوم وما إلى ذلك). يجب التعامل مع أي مطالبات تتعلق بمقدم الرحلة من قبل مزود الرحلة.
للمدربين: يخضع المدربون الذين يرغبون في التعاون مع حجز جولة التنس للاشتراك في منصتنا. قد يكون الاشتراك لمدة 3 أشهر أو 6 أشهر أو 12 شهرًا. اشتراكك ساري المفعول من التاريخ الذي نرسل فيه تأكيد عضويتك وإتمام الدفع وما بعده. لن نكون مسؤولين إذا فشلت في تلقي التأكيد الكتابي في حال كنت قد زودتنا بعنوان بريد إلكتروني غير صحيح. نحتفظ بالحق في عدم قبول أو معالجة اشتراكك لأي سبب من الأسباب.
طرق الدفع
• بطاقة الائتمان أو الخصم
لا تقوم جولة حجز التنس بمعالجة أو تخزين أي معلومات عن بطاقة الائتمان. تتم معالجة جميع المدفوعات التي تتم باستخدام البطاقة من خلال منصة الدفع الإلكترونية "Alpha e-Commerce" لبنك ألفا وتستخدم تشفير بروتوكول TLS 1.2 128 بت (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة - SSL). التشفير هو طريقة لترميز المعلومات حتى تصل إلى مستلمها ، والذي سيكون قادرًا على فك تشفيرها باستخدام المفتاح المناسب.
لجميع معاملات بطاقات الائتمان ، يتم قبول الأنواع التالية من البطاقات: VISA-MASTERCARD-MAESTRO-DINERS
• باي بال
ترحب جولة حجز التنس بالدفعات عبر PayPal.
تخضع جميع المدفوعات للشروط والأحكام التي توفرها منصة PayPal.
• حوالة بنكية
يجب توجيه مدفوعاتك إلى الحساب المصرفي التالي:
اسم البنك: ALPHA BANK
رقم الآيبان: GR3601401100110002002030841
سويفت: CRBAGRAA
يرجى ملاحظة أنه سيتم التحقق من صحة اشتراكك بمجرد مسح الدفع الخاص بك ، والذي قد يستغرق ما يصل إلى 2-4 أيام عمل حسب الإجراء المصرفي. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال تأكيد الدفع الخاص بك إلى coaches@tennisbookingtour.com للمعالجة الفورية لاشتراكك.
إلغاء واسترداد الأموال
1. لا يُسمح بالإلغاء حتى نهاية الفترة المتفق عليها مبدئيًا (أي 3 أو 6 أو 12 شهرًا) ، ولن نقوم برد المبلغ لك. بعد هذا الحد الأدنى من المدة ، يمكنك إلغاء اشتراك عضويتك في أي وقت.
2. إذا لم نقبل عضويتك وتم خصم بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك بالفعل ، فسنخطرك ونعيد إليك بطاقتك بالكامل.
لمقدمي الرحلات: يدفع مقدمو الرحلات عمولة عن كل حجز يتم إجراؤه عبر منصتنا. يجب الاتفاق على تفاصيل دفع العمولة بموجب عقد منفصل بين حجز التنس وموفر الرحلة.
تتم المدفوعات حصريًا عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المصرفي التالي:
اسم البنك: ALPHA BANK
رقم الآيبان: GR3601401100110002002030841
سويفت: CRBAGRAA
القانون المعمول به
تخضع هذه المنصة وتفسر وفقًا للقانون اليوناني. أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع ، والذي لا يمكن حله بأي طريقة أخرى ، يجب تقديمه حصريًا إلى المحاكم المختصة في أثينا.